Для экстренного ремонта собственники обращаются в аварийные службы, которые работают круглосуточно. В каждом городе или населенном пункте они свои. Можно звонить:
- на телефон городского диспетчера или на единую горячую линию аварийных служб;
- в диспетчерские службы коммунального отдела при администрации города или района;
- в местный Водоканал.
Например, в Москве можно звонить на единую горячую линию аварийных служб Москвы +7(495)777-77-77.
А также можно вызвать аварийную службу через МОСВОДОКАНАЛ +7(499)763-34-34.
Эти службы занимаются только аварийными ситуациями, связанными с угрозой порчи коллективного имущества, угрозой жизни людей или уничтожения имущества собственников. Например, порыв магистрального водопровода, теплотрассы, засор общей канализации. Плановые и текущие ремонтные работы они не выполняют.
В каких ситуациях вызывают слесаря-сантехника
Прежде чем вызвать слесаря-сантехника, собственнику нужно решить, насколько работа срочная. Все сантехнические работы подразделяются на несколько видов:
- Аварийные работы, которые требуют незамедлительного решения вопроса.
- Ремонтные работы. Их необходимо выполнить, но они не причиняют вреда имуществу жильцов. Можно выполнить в течение суток.
- Плановые. Они планируются заранее и производятся согласно графику.
В случае экстренной ситуации собственник обязан вызвать аварийную службу. В остальных случаях владелец обращается в коммунальную службу для вызова специалиста.
Вызов сантехника спб на дом из ЖЭКа возможен по следующим причинам:
- монтаж или капитальный ремонт систем горячего и холодного водоснабжения;
- замена ванны, раковины, унитаза;
- установка батарей отопления, промывка системы или замена металлических стояков пластиковыми;
- замена полотенцесушителей;
- замена смесителей;
- замена кранбуксы;
- регулировка воды в бачке унитаза, устранение протечек и подтягивание креплений бачка;
- устранение протечек в кранах смесителей;
- замена или установка счетчиков воды;
- удаление воздуха из системы отопления;
- устранение засоров канализации и т.п.
При этом собственник получает преимущества, если работы выполняют водопроводчики управляющей компании:
- Компания отвечает за состояние систем горячего и холодного водоснабжения. Она заинтересована в качественном ремонте, поэтому работу выполняют обученные специалисты.
- Некоторые услуги занесены в реестр обязательных, которые входят в платеж за коммунальные услуги. Они выполняются на безвозмездной основе.
- Оплата ремонтных работ производится по льготным тарифам. В частных компаниях аналогичные работы стоят больше.
- Для вызова слесаря-сантехника достаточно позвонить по телефону.
Есть и минусы:
- Редко удается договориться о визите на удобное для собственника время, например, на вечер или выходной.
- Сантехники из ЖЭКа вряд ли будут надевать бахилы или снимать ботинки.
- Цены на услуги ненамного ниже, чем у частных мастеров.